Service

Unser Service

Kompetent - Zuverlässig - Professionell

Beratung & Garantie

Beratung: Die professionelle Beratung, die wir seit Jahrzehnten anbieten, umfasst eine fachmännische Auskunft in unserem Geschäft. Nach Wunsch kommen wir aber auch unverbindlich zu Ihnen nach Hause, beraten Sie vor Ort, messen aus und stellen Ihnen dann eine Teppichauswahl zusammen. Völlig unverbindlich und kostenlos.

Garantiert faire Preise: Weltweite Geschäftsbeziehungen, Direkteinkauf, geschulter Sachverstand und eine herausragende Fachkompetenz garantieren Qualität zu besten Konditionen und absolut fairen Preisen.

Garantiert keine Kinderarbeit: Die Präsenta Teppich-Galerie garantiert den einwandfreien Zustand und die hervorragende Qualität Ihrer Teppiche, die ohne Kinderarbeit hergestellt werden. Wir unterstützen die Hilfsorganisation CARE & FAIR in ihren Aktivitäten gegen Kinderarbeit.

Teppichwäsche

Teppichwäsche und -reparatur vom Fachmann!

Wir führen fachgerechte Wäsche und Reparaturen aller Art durch. Vierzig Jahre Erfahrung im Umgang und in der Pflege der Teppiche sind Garanten für eine zuverlässige Arbeit. Ein Teppich hat eine lange Lebensdauer. Wenn er richtig behandelt und gepflegt wird, bleibt die Schönheit Ihres Teppichs lange erhalten. Jeder Teppich bedarf der richtigen und individuellen Pflege. Er wird bei PRÄSENTA nach vorheriger Begutachtung und unter strenger Aufsicht professionell und sorgsam mit der Hand gewaschen. Der Teppich wird vorher entstaubt und entsandet. Als Waschmittel wird hochwertige Kernseife verwendet, schonend für das Flormaterial und die Farben des Teppichs. Alles ohne Chemie, auf rein pflanzlicher Basis. Flecken jeglicher Art wie durch Rotwein, Urin, Fett usw. zu beseitigen, ist für unser erfahrenes Personal kein Problem. Mottenbefall oder Befall durch andere Schädlinge sind kein Problem für uns. Durch Einsatz von Naturprodukten wie Extrakte aus Zedernholz, Lavendel und Chrysanthemen bekämpfen wir ohne Chemie langfristig den Mottenbefall. Anschließend werden bei Wunsch die schadhaften Stellen restauriert.

Teppichreparatur

Restauration und Reparatur

Reparaturen aller Art werden von erfahrenen Restauratoren täglich ausgeführt. Fransen erneuern, Abschlüsse sichern, Längsseiten befestigen, Löcher, Abrieb, kleine oder große Faserschwächen können fachgerecht von uns behoben werden. Unsere Mitarbeiter im Restaurations- und Reparaturservice setzen Ihre Teppiche mit fachkundiger Handwerkskunst wieder instand.

Abhol- & Bringservice

Abhol- und Bringservice

Wir kümmern uns darum, dass Ihr Teppich aus ganz Deutschland zu uns gebracht und nach erfolgreicher Teppichreparatur wieder zu Ihnen transportiert wird Auf Wunsch bieten wir Ihnen gerne an, Ihren Teppich bei Ihnen abzuholen und nach der Reinigung wieder an Ihre Wunschadresse zurückzuliefern. Dabei versuchen wir uns so flexibel wie möglich an die Wünsche unserer Kunden anzupassen. Möchten Sie einen Termin für Ihre Teppichwäsche oder Reparatur vereinbaren? Dann rufen Sie uns an. Wir kümmern uns gerne um Sie.

Gutachten

Wert-Gutachten

Als Sachverständiger für Orientteppiche begutachten und bewerten wir alle Arten von Teppichen. Somit erhalten Sie fachliche und ausführliche Informationen über Herkunft, Provenienz, Alter und Wert Ihrer Teppiche. Wir beraten Sie dabei professionell, ob die Bewertung zum Wiederbeschaffungswert oder Verkehrswert zu erfolgen hat.

Schadens-Gutachten

Haben Sie einen Schaden an Ihrem Teppich, z. B. durch Wasser- oder Abwassereinwirkung, Brandlöcher oder Flecken durch Feuer, Urin- oder Blutflecken bzw. Flecken durch Rotwein, so stellen wir Ihnen ein Gutachten mit Schadensfeststellung aus, damit Sie Ihren Schaden sachgerecht geltend machen können. Gerne übernehmen wir aber auch für Sie die Schadensabwicklung. Dabei besprechen wir den Ablauf mit Ihrer Versicherung und wickeln den Schaden für Sie ab. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz. Unsere seit Jahrzehnten bewährten europaweiten Kontakte zu den Versicherungsgesellschaften ersparen Ihnen lange Wege.

Sie wünschen persönlichen Service? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir beraten Sie gerne und finden individuelle Lösungen rund um Ihre Teppiche.

Unverbindlich Anfragen